CFTP-L2C Bénin

TECHNICIEN SPÉCIALISÉ EN COMMERCE

DESCRIPTION DE LA FORMATION

Le Technicien Spécialisé en Commerce (TSC) sera en mesure de négocier, vendre et assurer le suivi commercial de sa clientèle en cohérence avec les objectifs et les finalités de son entreprise. Ce travail de Commercial pourra s’exercer dans une activité de vente locale, nationale ou à l’étranger. Ses qualifications lui permettent de s’adapter à tous types de produits et de situation commerciale.

Ses compétences lui permettent d’analyser le marché, d’assurer la veille concurrentielle sur un segment du marché, d’anticiper les besoins des clients et d’élaborer et de mettre en place une stratégie commerciale.

 

 

👨‍👩‍👧 Profil de la formation

 

A l’issue de la formation, l’apprenant sera en mesure d’exécuter les opérations et les activités suivantes :

✅ Analyser et prospecter l’environnement ;

✅ Réaliser des opérations de ventes ;

✅ Réaliser des négociations commerciales ;

✅ Assurer le suivi opérationnel d’une gestion commerciale et/ou d’un secteur commercial ;

✅ Utiliser les outils bureautiques ;

✅ Animer une équipe de vente ;

✅ Traiter les commandes et les encaissements.

 

📚 Programme de Formation

 

🪙 Le métier et son environnement

🪙 Bureautique

🪙 Marketing Fondamental

🪙 Arithmétique commerciale

🪙 Comptabilité de base

🪙 La gestion des approvisionnements

🪙 Techniques de vente et de négociation

🪙 Documents commerciaux et gestion de la caisse

🪙 Logiciel de gestion commerciale SAARI & Manipulation d’une base de données

🪙 Management de la force de vente

🪙 Management de la relation client …

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